Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 9 agosto 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito optiwize.cloud, il sito di anteprima beta.optiwize.cloud e i sottodomini ad essi collegati (di seguito, il "Sito"), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.lgs. 196/2003 e successive modifiche ("Codice Privacy").

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è evoseed S.r.l., con sede legale in Via Lucrezio 13 — 34134 Trieste (TS), Italia, C.F./P.IVA 01361650326, REA TS-208336, PEC [email protected], email [email protected].

Il Titolare non è tenuto a nominare un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) ai sensi dell'art. 37 GDPR. Per qualunque richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Categorie di dati trattati

Il Sito tratta esclusivamente i dati che l'utente fornisce volontariamente o che sono generati automaticamente dalla navigazione:

  • Dati di contatto commerciale — nome, cognome, ragione sociale, indirizzo email, numero di telefono, ruolo aziendale, oggetto e contenuto del messaggio. Raccolti tramite il form "Contatti".
  • Dati per attivazione del trial gratuito OptiWize Cloud — nome, cognome, indirizzo email, ragione sociale, numero di telefono, ruolo, numero stimato di apparati MikroTik gestiti, parametri UTM della campagna di provenienza, lingua preferita, consenso privacy e (facoltativo) consenso al marketing. Raccolti tramite il form "Trial gratuito 30 giorni".
  • Dati di iscrizione alla newsletter — indirizzo email, raccolto tramite il form di iscrizione presente nel piè di pagina.
  • Dati tecnici di sicurezza — indirizzo IP, user agent, timestamp delle richieste, conservati esclusivamente per finalità di sicurezza e prevenzione abusi per un massimo di 30 giorni.

Il Sito non utilizza cookie di profilazione, cookie di terze parti per finalità di marketing, strumenti di analytics di terze parti né pixel pubblicitari. Per il dettaglio sui cookie tecnici utilizzati si rinvia alla Cookie Policy.

Per le statistiche di navigazione il Titolare utilizza Umami, una piattaforma di analytics ospitata sui propri server e configurata in modalità cookieless: non installa cookie, non utilizza identificatori persistenti e non conserva l'indirizzo IP. I dati risultanti sono pseudonimi, utilizzati in forma aggregata, e non consentono di identificare l'utente. Poiché il trattamento non comporta profilazione né archiviazione di informazioni sul dispositivo, la base giuridica è il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) a comprendere l'utilizzo del Sito.

Non vengono trattati dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR) né dati di minori. Il Sito non è rivolto a soggetti di età inferiore a 16 anni.

3. Finalità e base giuridica

FinalitàBase giuridica
Rispondere alle richieste inviate tramite il form "Contatti" e gestire la relazione precontrattuale o commerciale conseguente.Art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato).
Attivare il trial gratuito di 30 giorni OptiWize Cloud, creare l'account dedicato, inviare le credenziali, gestire la comunicazione di servizio durante e al termine del trial.Art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione di misure precontrattuali).
Inviare comunicazioni commerciali, follow-up commerciale e newsletter su aggiornamenti di prodotto e contenuti.Art. 6, par. 1, lett. a GDPR (consenso esplicito e revocabile in qualunque momento).
Garantire la sicurezza del Sito, prevenire frodi, log di accesso al servizio trial e adempiere a obblighi di legge.Art. 6, par. 1, lett. c e f GDPR (obbligo di legge e legittimo interesse del Titolare).
Conservazione dei documenti contabili e fiscali a seguito di attivazione di servizi a pagamento.Art. 6, par. 1, lett. c GDPR (obbligo di legge, normativa fiscale italiana).

4. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti informatici, con accessi limitati al personale autorizzato del Titolare e dei fornitori tecnici. La trasmissione dei dati avviene su connessione cifrata (HTTPS/TLS). Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio (art. 32 GDPR), inclusi controllo degli accessi, registro delle attività, backup periodici e segregazione degli ambienti.

5. Periodo di conservazione

  • Dati del form Contatti — conservati nel database interno per un massimo di 24 mesi dalla raccolta; nel sistema CRM (Pipedrive) per la durata della relazione commerciale o fino a richiesta di cancellazione dell'interessato.
  • Dati del form Trial — conservati per la durata del trial (30 giorni) e per ulteriori 24 mesi dal termine del trial per finalità di follow-up commerciale, salva revoca da parte dell'interessato. In caso di sottoscrizione a un piano a pagamento, i dati sono conservati per la durata del contratto e successivamente per i termini di legge (10 anni per le finalità contabili e fiscali).
  • Iscrizione alla newsletter — fino alla revoca del consenso o disiscrizione da parte dell'interessato.
  • Log tecnici di sicurezza — non oltre 30 giorni dalla generazione.

Decorsi i termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati irreversibilmente, fatto salvo quanto necessario per adempiere a obblighi di legge o per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria.

6. Comunicazione e Responsabili esterni

I dati personali non sono diffusi a soggetti indeterminati. Possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, ai seguenti soggetti, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:

  • Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Germania) — hosting dell'infrastruttura applicativa.
  • Cloudflare, Inc. (San Francisco, USA) — CDN, DNS e protezione dagli attacchi.
  • Pipedrive OÜ (Tallinn, Estonia) — CRM commerciale per la gestione delle richieste pervenute dal form Contatti.
  • Provider SMTP utilizzati per l'invio di email transazionali (conferme trial, comunicazioni di servizio), con sede nell'UE.
  • Consulenti, professionisti o società che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare (consulenti fiscali, legali, IT), limitatamente alle finalità per cui l'intervento è richiesto.

L'elenco aggiornato dei Responsabili è disponibile su richiesta scrivendo a [email protected].

7. Trasferimento dati fuori dall'UE

Cloudflare, Inc. ha sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e seguenti GDPR, sulla base della decisione di adeguatezza UE-USA Data Privacy Framework (Decisione UE 2023/1795 del 10 luglio 2023), cui il fornitore ha aderito, e delle clausole contrattuali tipo (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione europea (Decisione UE 2021/914). Sono adottate misure supplementari di cifratura in transito e a riposo.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'interessato ha diritto di:

  • accedere ai propri dati personali e ottenerne copia;
  • chiederne la rettifica, l'aggiornamento o l'integrazione;
  • ottenerne la cancellazione (diritto all'oblio), nei casi previsti dalla normativa;
  • limitare il trattamento o opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
  • ricevere i dati in formato strutturato e portarli ad altro titolare;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
  • proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Le richieste vanno inoltrate a [email protected]. Il Titolare risponderà entro 30 giorni, prorogabili di ulteriori 60 giorni in casi di particolare complessità (art. 12, par. 3 GDPR).

9. Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non effettua processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o significativamente analoghi sull'interessato (art. 22 GDPR).

10. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in conseguenza di modifiche normative, organizzative o tecniche. Le versioni precedenti sono conservate dal Titolare. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina; le modifiche sostanziali saranno segnalate sul Sito. Per i Termini di Servizio del trial OptiWize si rinvia alla pagina Termini di Servizio.

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