Un esempio ?
Senza CloudTik1) Il cliente risentito chiama perché non ha connessione
2) scopri che due giorni fa si è guastata la connettività principale, è entrata in funzione la SIM che però nel frattempo ha esaurito i dati...
3) quindi molli tutto e apri un ticket, sperando che risolvano velocemente mentre ricarichi il plafond (se lo puoi fare)
Il sistema alla fine viene ripristinato, ma il cliente è comunque insoddisfatto 😡
Con CloudTik1) CloudTik ti invia una segnalazione istantanea nel momento in cui la connettività si guasta
2) chiami il cliente per informarlo che è entrato in funzione il servizio di backup che ha acquistato e apri subito una segnalazione al provider
3) quando la linea principale torna su, avvisi il cliente che il problema è risolto
Grazie a CloudTik hai risparmiato tempo e guadagnato un cliente riconoscente 😀
Funzionalità
Autoprovisioning
Il sistema di Autoprovisioning di CloudTik ti aiuta a configurare i tuoi apparati seguendo uno standard, facendolo in modo semplice, veloce e automatico, anche in mobilità !
SDWAN
Tramite dei meccanismi di automazione, SDWAN permette di ottimizzare le prestazioni delle applicazioni, migliorare la qualità e la resilienza dei servizi attraverso più connettività anche di operatori diversi.
Il monitoraggio proattivo
Il monitoraggio proattivo ti permetterà di sorvegliare tutti i tuoi Mikrotik in modo semplice ed automatico e di venir allertato in modo proattivo al verificarsi di anomalie sui router MikroTik dei tuoi clienti.
Provisioning massivo
Immaginate di dover configurare manualmente centinaia di dispositivi, uno ad uno. Potrebbe richiedere ore, se non giorni, per completare il lavoro.
Il provisioning massivo è una funzionalità estremamente utile per chi gestisce un grande numero di dispositivi. Con il provisioning massivo, è possibile configurare automaticamente molti dispositivi contemporaneamente, risparmiando tempo e fatica.
Il provisioning massivo è una funzionalità estremamente utile per chi gestisce un grande numero di dispositivi. Con il provisioning massivo, è possibile configurare automaticamente molti dispositivi contemporaneamente, risparmiando tempo e fatica.
Backup
La funzionalità di backup di CloudTik è uno strumento indispensabile per chi gestisce un grande numero di apparati. Con il nostro sistema di backup automatico, potrete configurare il vostro router in modo che esegua il backup giornaliero in modo automatico. In questo modo, potrete essere sicuri che le vostre configurazioni siano sempre al sicuro e che possiate ripristinarle rapidamente in caso di emergenza.
Troubleshooting
La suite di troubleshooting è uno strumento fondamentale ch ti aiuterà nelle analisi che dovrai fare sui MikroTik in caso di anomalie; ti permetterà di effettuare una serie di controlli (quali Ping, Traceroute, Neighborlist scan, Bandwith test, Torch, IP Scan e DHCP lease ) sui tuoi Mikrotik, direttamente dalla dashboard di CloudTik.
Per chi?
- ISP
- WISP
- System Integrator
- MSP
E per chiunque abbia la necessità di gestire in pochi click il proprio parco MikroTik
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Puoi averlo nel tuo Cloud!
CloudTik è una soluzione installabile in cloud oppure on premise, come vuoi!
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CloudTik è una soluzione sviluppata e gestita interamente in Italia.
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